キャンプチケット、スカイランタンのチケットはキャンプラグド公式サイト内の「Ticket」 にてご購入いただけます。当日、有料コンテンツ用のチケットは、会場内で金券として販売しております。

チケットを購入する為には、会員登録が必須となります。お手数をお掛けいたしますが、事前に会員登録をお願いいたします。
会員登録いただくと「森の頂きマルシェ」・「ブルックスコーヒーマーケット」でのお買物にご利用いただけるお客様コードが付与されます。
既にお客様コードをお持ちの方は、ログインへお進みの上ご購入ください。

お支払いはクレジットカード払い、または銀行振込となります。なお、各お支払い方法の詳細は下記をご確認ください。
〇クレジットカードでのお支払いの場合
・ご注文時にクレジットカード情報をご入力ください。
・お支払回数は一括払いのみとなります。
・ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブとなります。
・商品代金の引き落としは、各クレジット会社の会員規約にもとづき、カード会社よりご請求がまいります。
〇銀行振込の場合
・銀行振込をお選びの場合は、ご予約確認後、お支払い方法をメールにてご案内いたします。メール内に記載の内容をご確認いただき、指定の方法で入金をお願いします。
・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・ご予約申込み後ご予約日を含む5日以内でのお振込がない場合は、確認の上ご予約を取り消させていただきますので、ご了承ください。
例）【ご予約日】2021年10月1日　【お振込期限】2021年10月5日　
・お客様のご入金完了後、弊社でのご入金確認を行った上で「予約確定」させていただき、メールにてご連絡させていただきます。
・お支払い日時によってご入金後、弊社に入金の連絡が届くまで数日かかる場合がございます。
・金融機関および弊社営業時間外では、入金の確認は出来ませんのでご了承ください。
・ご入金後、1週間以上通知メールが来ない場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

乳幼児を含め、小学生以下のお子様は大人1名に対して2名様までが無料となります。無料分の人数を超える場合には、大人1名分の料金が必要となりますので、1サイト2名プランのチケットをご購入ください。

お申し込み後のキャンセルはお受けいたしかねます。人数の追加につきましてはインフォメーションよりご相談ください。

残念ながら、キャンセル待ちはお受けいたしかねます。入金期限切れ等にて、在庫が復活した場合には、キャンプラグドチケットページよりお買い求めいただけますので、随時ホームページをご確認ください。

新型コロナウィルス感染症陽性者と（イベント参加日の14日以内に）濃厚接触がある場合は、参加をご遠慮頂いております。また、お申し込み後のキャンセル（返金）はお受けいたしかねます。

本年はデイキャンプチケットの販売はございません。

入場チケットの販売はございません。フィールドエリアへのご入場はキャンプチケット購入者限定とさせていただきます。。

雨天決行ですが、コンテンツによっては変更もしくは中止となる可能性がございます。また、主催者側で中止判断を行った場合を除き、チケットの払い戻しはいかなる場合もいたしかねます。予めご了承ください。

ビオトピアフィールドエリアです。

いいえ。当日はフィールドエリア以外でもお楽しみいただけるコンテンツをご用意しております。

自家用車またはビオトピア内では無料巡回車（トゥクトゥク）をご利用ください。無料巡回車（トゥクトゥク）は、キャンプ宿泊者限定サービスとなりますので、ご利用の際は、必ずリストバンドをお付けの上ご乗車ください。

当日は新松田駅から増便バスの運行がございます。時刻表は▶︎こちらをご覧ください

フィールドエリア外の指定の場所に駐車してください。なお、大型バイク（125cc以上）は駐車場をご利用ください。大型バイクの駐車料金は車と同様（1台1,000円／日）となります。自転車は無料です。

ビオトピア敷地内に駐車場がございます。キャンプ宿泊の方には会場近くにご用意しております。

利用時間は9:30~22:00となります。22:00～翌朝9:30までは入出庫ができなくなりますので、ご注意ください。

駐車料金は1台1,000円／日となります。なお、プレミアム及びスタンダードキャンプご利用の場合、1サイトにつき1台までは駐車場料金はチケット代金に含まれております。

宿泊キャンプチケットのご購入者様は1台1,000円／1泊にて駐車券の追加購入が可能です。お車1台分はチケット代金に含まれておりますので、マイページよりもう1台分の駐車券を追加にてご予約ください。なお、当日、イベントやビオトピアマルシェにて税込2,000円以上ご利用いただきますと、キャッシュバックもございます。

入場口受付にて、マスク着用・消毒・検温の後、各キャンプチケットのQRコードを提示の上、入場口より会場にお入りください。

一部のコンテンツを除き、金券のみとなります。金券販売所にて、金券をご購入ください。なお、金券購入時の支払いは現金のみとなります。

払い戻しはできません。なお、10/23、24日中に金券を使いきれなかった場合、後日の有効期限まではビオトピア内、マルシェ棟の各店舗にてご利用いただけます。

会場内には休憩スペースのご用意はございません（各キャンプサイトを除き、レジャーシートや簡易テント、アウトドアチェアの持ち込みでの使用も不可）。

各キャンプサイト以外では、ご利用いただくことは
できませんので、ご了承ください。

開場時間は10：00です。受付も10：00に開始いたしますので、開場までは受付前広場にてお待ちください。

10/24(日)は16時までとなります。バスをご利用の方は最終バスの時刻を事前にご確認ください。バスの時刻表は▶︎こちらをご覧ください

会場入り口は大きな段差はない為、車椅子でもお入りいただくことが可能ですが、会場内は芝生になっている他、特に雨が降った後などはぬかるみもあり、タイヤが動かし難い可能性もございます。
また、会場には車椅子をご利用の方用の駐車場のご用意もございますが、他のお客様がご利用の場合にはお待ちいただく可能性もございます。予めご了承ください。

キャンプご利用者様を除き、持込みはご遠慮いただいております。

ビオトピア マルシェ内にございます。フィールドに設置されたトイレは通常サイズのみとなりますので、ご注意ください。

敷地内4か所にご用意がございます（フィールド：授乳スペース、オフィス・アリーナ・マルシェ：多目的トイレ）。

指定場所がございます。

雨天決行ですが、コンテンツによっては変更もしくは中止となる可能性がございます。荒天と天災の際は中止となる可能性がございます。詳しくはキャンプラグド公式ページの「News」にてお知らせいたします。

会場内インフォメーションまたは、0465-85-1113（ビオトピア事務所）までご連絡ください。

可能です。大型・中型・小型、犬種を問いません。料金は無料です。ただし、犬（に限らず動物）が苦手な方もいらっしゃるため、リードにつなぐのはもちろん、トイレの始末、吠えたりする場合は少しの間移動するなど周りの方々への配慮をお願いいたします。また、キャンプに参加される場合指定された区画をご利用いただき、お貸出しのテント内ではケージまたはクレートにペットをお入れください。また、ケージ、クレート等については各自お持ちいただきますよう、お願いいたします。

ご乗車頂けます。ご乗車の際は、ケージまたはクレートにペットをお入れください。ケージ、クレート等については各自お持ちいただきますよう、お願いいたします。

キャンプサイトでのBBQが可能です。直火厳禁となっておりますので、会場にご用意している専用の板の上に焚火台やグリル等を載せてご使用ください。

食材については事前予約にてBBQセットを販売しております。キャンプチケットをご購入後、事前にマイページよりご予約ください。なお、消耗品については当日の販売がございます。販売品については▶︎こちらをご覧ください。

基本的に予約は不要です。一部で先着順や定員があるコンテンツがありますので、「ACTIVITY・WORKSHOP」にて詳細をご確認ください。

有料コンテンツの各ブースでお支払いください（一部を除く）。なお、お支払いは一部のコンテンツを除き、金券のみ利用可能となります。金券のご購入は、金券販売所にて現金でお買い求めください。

払い戻しはできません。なお、10/23、24日中に金券を使いきれなかった場合、後日の有効期限まではビオトピア内、マルシェ棟の各店舗にてご使用いただけます。

本年は日帰りでご来場の方のご参加を見合わせていただき、宿泊キャンプご参加者限定とさせていただきます。キャンプご宿泊者であればどなたでもご参加いただけます。

キャンプご宿泊者が見学のみされる場合、チケットは不要です。打ち上げをご希望の場合は、チケットのご購入が必要です。

キャンプチケット購入後、マイページよりご予約が可能です。キャンプご利用のお子様専用の割引特典がございますので是非ご利用ください。当日ランタン受付でもご購入いただけますが、割引特典はございませんので予めご了承ください。数に限りがございますので、お早めにお買い求めください。詳しくは「ACTIVITY・WORKSHOP」をご確認ください。

グループで1つの購入も可能です。打ち上げたい数の分、引換券をご購入ください。

チケットのご購入は不要です。ご自由にご覧になれます。

動画・静止画共に撮影はご遠慮いただいております。

本年のキャンプラグドは、新型コロナウイルス感染症防止対策を徹底し、お客様の健康と安全を第一に考え、お客様に安心してご来場いただくため、フィールドエリアへのご入場は「キャンプチケット購入者限定」とさせていただきます。予めご了承ください。

できません。フィールドエリアはキャンプチケット購入者限定のエリアとなっております。

不要です。

駐車料金は1台1,000円／日となります。なお、イベントやビオトピアマルシェにて税込2,000円以上ご利用いただきますと、キャッシュバックもございます。

アリーナ、ガーデン、ビオトピアマルシェなどがございます。

キャンプチケット購入者限定となります。一般来場の方は、アリーナ前トゥクトゥク（有料）をご利用いただけます。

お手持ちのレジャーシート、テント、アウトドアチェア等をご利用いただくことはできませんので、ご了承ください。

23日・24日両日とも、アリーナ、ガーデンエリアのご利用は、16：00までとなります。
バスをご利用の方は最終バスの時刻を事前にご確認ください。時刻表は▶︎こちらをご覧ください。